Quel budget investir pour une stratégie d’Inbound Marketing ?

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Quel budget investir pour une stratégie d'Inbound Marketing?

En matière de marketing, la stratégie d’inbound marketing n’est pas réputée uniquement pour son efficacité intrinsèque, mais également pour le retour sur investissement (ROI) très avantageux qu’elle permet.

De fait, l’investissement initial est nettement moindre qu’avec les techniques « traditionnelles », et l’on peut ainsi considérer que, parmi les disciplines marketing, l’inbound est la plus raisonnable d’un point de vue financier.

Cela étant posé, les postes de dépense peuvent être nombreux, d’où une certaine difficulté pour quantifier précisément le budget qu’il convient de leur allouer.

Par expérience, nous constatons fréquemment que les directions générales se demandent quel pourcentage du CA devrait être consacré au budget inbound marketing ? 1%, 10 %, y-a-t-il un « juste prix » ? Et s’agit-il d’ailleurs d’une règle immuable, ou bien existe-t-il différentes formules ?

La pertinence de ces interrogations est légitime, l’objectif étant bien entendu de maximiser la performance de la stratégie marketing globale – autrement dit la capacité à générer des leads et, in fine, des ventes – en parvenant à diminuer le coût d’acquisition des éléments qui la composent.

Le présent article vise donc à apporter une réponse concrète à ces questions, devenues plus pertinentes que jamais avec l’essor rapide et inexorable de l’inbound.

Guide d'introduction à l'Inbound Marketing

Stratégie Inbound marketing : les dépenses « obligatoires » et incompressibles

Dans le but de mieux appréhender le montant qu’il faut prévoir pour votre inbound, le premier point à aborder réside dans le listing des postes-clés sans lesquelles une stratégie marketing digne de ce nom ne saurait être mise en œuvre.

A ce titre, la création de contenu inbound apparait absolument incontournable, incluant notamment :

  • la rédaction d’articles de blog ;
  • la constitution de vidéos ;
  • diverses infographies, livres blancs, ebooks ;
  • etc.

Le content marketing sera le pivot de votre stratégie, mais il n’en sera pas l’unique composante ; vous devrez en effet également prévoir d’optimiser votre présence sur les réseaux sociaux, afin de créer une véritable communauté autour de votre entreprise.

Une refonte de la présentation de votre blog et/ou de votre site Internet peut également s’avérer très utile.

Par ailleurs, si le contenu inbound doit être pertinent et avoir une réelle valeur ajoutée pour vos buyer persona, de manière à vous positionner peu à peu comme une référence dans votre domaine de compétences, la problématique du référencement s’avère toute aussi importante.

En effet, un contenu « frais » et pertinent sera d’autant plus efficace que vous lui accorderez une visibilité maximale, grâce au SEO.

Inbound marketing : les ressources à mobiliser

Compte-tenu du nombre d’actions à implémenter, une stratégie d’inbound marketing a besoin d’un chef d’orchestre, capable de piloter le projet dans son ensemble, avec une bonne compréhension des enjeux liés à chacun des postes de dépense précédemment évoqués.

Les compétences de ce chef de projet dépendront directement des priorités préalablement définies par le top management.

Ainsi, si l’objectif premier est la refonte du site Web et/ou du blog, mieux vaudra confier cette opération à un binôme directeur artistique – webdesigner, tandis que pour un focus sur les réseaux sociaux, c’est clairement à un community manager qu’il conviendra de s’adresser, pour animer la communauté et driver cette dernière vers votre marque.

En tout état de cause, vous aurez besoin d’au moins un rédacteur Web expérimenté, afin d’œuvrer sur le volet « content marketing » de votre stratégie inbound, pour intéresser les clients et prospects, tout en utilisant un style agréable à lire.

Une compétence en référencement naturel et SEO constituerait également un avantage non-négligeable, de manière à utiliser opportunément les mots-clés et expressions-clés les plus appropriés – y compris, d’ailleurs, de longue traîne – pour avoir un impact positif sur le ranking du site.

En outre, le référencement n’influe pas uniquement sur le trafic drainé vers le site ou le blog depuis les moteurs de recherche, mais également en ce qui concerne la visibilité de votre « social media ».

La mise en place d'une stratégie Inbound Marketing nécessite des compétences transverses

Quel coût pour une stratégie Inbound marketing ?

Pour chacun des postes de dépense que nous avons mentionné, il n’est pas simple de communiquer un montant « de base », même s’il est vrai, par exemple, qu’un nouveau site Web coûtera, en moyenne, entre 10 et 15 K€.

En réalité, et au risque de paraître vous confier une lapalissade, tout dépend des ressources dont dispose votre entreprise, de celles que son top management est prête à consacrer au marketing, et des objectifs que vous vous êtes fixés.

Cela étant posé, nous avons pu constater que le « ticket d’entrée » se situe entre 2000€ et 3000 € par mois pour une TPE/PME.

Investir moins ne permet tout simplement pas d’obtenir des résultats « palpables » au travers de l’inbound.

De l’autre côté du miroir, pourrait-on dire, il n’existe pas de plafond, mais comme pour chaque chose, il convient de savoir raison garder.

Consacrer trop de ressources financières au marketing au détriment des autres services de l’entreprise ne saurait être, l’on s’en doute, la voie à suivre.

Allez, à vous qui nous avez patiemment lu jusqu’à présent, nous allons vous confier un petit secret : la plupart des entreprises qui profitent pleinement de leur stratégie d’inbound lui consacrent entre 7 et 8% de leur CA.

Il ne s’agit pas d’une règle immuable, mais c’est un ratio qui semble s’établir naturellement au fil de l’eau, suffisant à permettre la génération et la diffusion de contenus, l’amélioration du référencement et l’animation de la communauté, et ce sur le long terme.

Inbound marketing : les KPIs à retenir (la mesure de la performance)

L’inbound marketing représentant un investissement, il n’y a pas de raison qu’il échappe à la règle du calcul du retour sur investissement, avec une analyse détaillée de ses impacts sur l’activité de l’entreprise.

Dans ce cadre, il conviendra préalablement de fixer des objectifs SMART, c’est-à-dire Spécifiques, Mesurables, à la fois Atteignable et Réalistes, et porteurs d’une Temporalité clairement définie.

Pour exemple, vous pouvez envisager que votre prochaine campagne d’Inbound marketing se traduise, en l’espace de trois mois, par une augmentation de 60% du trafic sur votre site Web, et de 40% du nombre de leads supplémentaires générés.

Ces ratios se révèlent parfaitement crédibles, puisque selon de multiples enquêtes réalisées dans ce domaine – en particulier au travers de Hubspot – l’accroissement du trafic Internet avoisine assez fréquemment les 75%, tandis que dans plus d’une entreprise sur deux pratiquant l’Inbound, la hausse du volume de leads est de 50%.

Last but not least, sur une période de 12 mois, près de 2 sociétés sur 3 ont vu leur chiffre d’affaire progresser en lien direct avec l’implémentation du « marketing 2.0 ».

En conclusion, si l’inbound marketing connait un succès retentissant, une telle performance ne doit évidemment rien au hasard.

Il s’agit en effet d’une stratégie relativement peu coûteuse, et néanmoins très efficace, mais à condition de ne pas négliger certains postes de dépense incontournables, et de mesurer régulièrement les résultats obtenus en regard des objectifs SMART prédéfinis.

Le fait que l’Inbound requiert une mise de départ inférieure à l’outbound est indéniable, mais pour en tirer la quintessence, il vous faudra suivre un plan d’actions méthodique, débutant par la compréhension de votre marché et de vos priorités. De cette analyse découleront les étapes suivantes :

  • Refonte de votre site Internet ;
  • Production de contenus pertinents et plaisants (articles, vidéos, infographies, etc.) ;
  • Implémentation d’une tactique « social media » au sein de votre stratégie « inbound ».

Soulignons enfin que, si vous ne disposez pas de toutes les compétences requises en interne – ou si celles-ci sont mobilisées, pour toute ou partie, sur d’autres dossiers urgents – l’aide d’une agence peut s’avérer très utile.

Là encore, le montant moyen à prévoir est au minimum de 2 500€ par mois, et pour les entreprises les plus déterminées à progresser rapidement (et/ou aux objectifs les plus ambitieux), comptez plutôt sur un budget 2 à 3 fois supérieur

Vous souhaitez en savoir plus sur l’Inbound et avoir une explication de la méthodologie? N’hésitez plus, télécharger notre guide de l’Inbound plus bas. Si vous souhaitez avoir une estimation tarifaire en fonction de vos besoin, je vous invite à joindre Antoine au 07 87 20 50 73.

Guide d'introduction à l'Inbound Marketing  

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